Regulamin Hurtowni Internetowej hurt.retoo.eu

1. Postanowienia ogólne

1.1. Niniejszy regulamin określa zasady korzystania z hurtowni internetowej dostępnej pod adresem https://hurt.retoo.eu (dalej „Hurtownia”).

1.2. Właścicielem Hurtowni jest Retoo Sp. z o.o. z siedzibą w [adres firmy], wpisana do Krajowego Rejestru Sądowego pod numerem KRS: [numer], NIP: [numer], REGON: [numer].

1.3. Hurtownia prowadzi sprzedaż wyłącznie dla przedsiębiorców prowadzących działalność gospodarczą (model B2B).

2. Rejestracja i konto użytkownika

2.1. Dostęp do pełnej oferty Hurtowni wymaga rejestracji konta firmowego.

2.2. Rejestracja polega na wypełnieniu formularza rejestracyjnego oraz akceptacji niniejszego regulaminu.

2.3. Akceptacja regulaminu jest równoznaczna z wyrażeniem zgody na zapisanie się do newslettera Hurtowni.

2.4. Po weryfikacji danych, konto zostaje aktywowane, a użytkownik uzyskuje dostęp do cen hurtowych i możliwości składania zamówień.

3. Składanie zamówień

3.1. Zamówienia można składać wyłącznie za pośrednictwem konta użytkownika w Hurtowni.

3.2. Złożenie zamówienia stanowi ofertę zawarcia umowy sprzedaży.

3.3. Po złożeniu zamówienia, użytkownik otrzymuje potwierdzenie jego przyjęcia drogą elektroniczną.

3.4. Hurtownia zastrzega sobie prawo do odmowy realizacji zamówienia w przypadku braku dostępności towaru lub innych uzasadnionych przyczyn.

4. Ceny i płatności

4.1. Wszystkie ceny podawane są w złotych polskich (PLN) i obejmują ceny brutto oraz netto (zawierają/nie zawierają podatku VAT).

4.2. Ceny mogą ulec zmianie; obowiązują ceny aktualne w momencie składania zamówienia.

4.3. Dostępne formy płatności to:

• Przelew bankowy na rachunek Hurtowni.
• Inne formy płatności udostępnione w Hurtowni.

4.4. Termin płatności wynosi 7 dni od daty wystawienia faktury proforma.

5. Dostawa

5.1. Dostawa towarów realizowana jest na terenie Polski oraz krajów Unii Europejskiej.

5.2. Koszt dostawy na terenie Polski wynosi:

• 20 zł brutto za paczkę.
• 200 zł brutto za paletę.
• Darmowa dostawa przy zamówieniu pełnych kartonów zbiorczych.

5.3. Koszt dostawy za granicę ustalany jest indywidualnie.

5.4. Termin realizacji zamówienia wynosi od 1 do 3 dni roboczych, chyba że strony ustalą inaczej.

6. Reklamacje

6.1. Reklamacje można zgłaszać wyłącznie w odniesieniu do produktów zakupionych w Retoo w trybie hurtowym (z kontem B2B).

6.2. Klient ma obowiązek niezwłocznie po otrzymaniu towaru sprawdzić jego stan fizyczny oraz zgodność zamówienia z fakturą.

6.3. Reklamacje należy zgłaszać drogą elektroniczną w terminie 14 dni od daty dostawy. Reklamacje zgłoszone po upływie tego terminu mogą zostać odrzucone, chyba że wada była ukryta.

6.4. Hurtownia nie przyjmuje zwrotów towarów pełnowartościowych.

7. Odpowiedzialność

7.1. Hurtownia nie ponosi odpowiedzialności za opóźnienia w dostawie spowodowane działaniami przewoźników lub zdarzeniami losowymi.

7.2. Hurtownia nie ponosi odpowiedzialności za dalsze wykorzystanie towarów przez Klienta.

8. Dane osobowe

8.1. Dane osobowe Klientów są przetwarzane zgodnie z obowiązującymi przepisami, w szczególności z RODO.

8.2. Szczegółowe informacje o przetwarzaniu danych znajdują się w Polityce Prywatności dostępnej na stronie Hurtowni.

9. Postanowienia końcowe

9.1. Hurtownia zastrzega sobie prawo do zmiany niniejszego regulaminu. Zmiany wchodzą w życie z dniem ich opublikowania na stronie Hurtowni.

9.2. W sprawach nieuregulowanych niniejszym regulaminem mają zastosowanie przepisy prawa polskiego.

9.3. Wszelkie spory wynikłe z umów zawartych na podstawie niniejszego regulaminu będą rozstrzygane przez sąd właściwy dla siedziby Hurtowni.